年末年始については下記スケジュールで販売させていただきます。

■カスタマーサポート休業期間
2022年12月31日（土）〜2023年1月3日(火)

4日(水)より通常の営業（平日10:00~18:00）を再開いたします。

■商品の発送について
12月31日（土）、1月2日（月）、1月4日（水）お届け予定の商品は、翌週お届けいたします。

・2022年12月31日（土）→2023年1月7日（土）お届け
・2023年1月2日（月）→2023年1月9日（月）お届け
・2023年1月4日（水）→2023年1月11日（水）お届け

※お受け取りが難しい方は、当初到着予定日の前後1週間で調整することが可能です。
お問合せフォームより12月12日（月）までにご連絡ください。
到着日は月曜日、水曜日、土曜日より選択が可能です。

■決済失敗時の再決済処理
1月7日（土）、1月9日（月）着分の決済失敗時の再決済処理は1月4日（水）に実施いたします。

決済に失敗された方は1月3日（火）までに予め決済に使用するカードの有効期限をお確かめいただくなど、今一度決済方法をご確認いただけますと幸いです。
決済方法はアカウントページにログインすることでご確認いただけます。

▷ ログインページ：https://utopiaagriculture.myshopify.com/account/login

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

▷ お問い合わせフォーム：https://support.utopiaagriculture.com/hc/ja/requests/new